重要なお知らせその他
プレイガイド・店頭でご購入されたチケット（前売券・当日券）の払い戻しについて
※4月30日で終了いたしました →払い戻し期間を延長いたします。
入場後のチケット（半券のない状態）は払い戻し対象外です。
※ご入場いただいていない場合でも、半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関するトラブルに関しての対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。
※払い戻し金額は、チケット券面額となります。
【チケット払い戻し期間】
払い戻し期間：令和2年4月2日（木）～4月30日（木）
|
令和2年7月1日（水）～8月31日（月） |
下記のチケットについて、当館窓口にて払い戻しいたします。
- 公式オンラインチケット
- LINEチケット
- スマチケ
- イープラス
- チケットぴあ
- ローソンチケット
- CNプレイガイド
- セブンチケット
- 楽天チケット
- JTBレジャーチケット
- 専用前売券（緑色の前売券）
【払い戻し方法】
|
払戻場所：江戸東京博物館チケットうりば（1階） |
※購入されたプレイガイド・店頭では払い戻しができませんので、ご注意ください。
※申し訳ありませんが、江戸東京博物館までの交通費のお支払いはできません。
※ご来館の都合がつかない場合は、指定口座への返金で対応いたします。
「外部販売チケット申請用紙（PDF）」に必要事項をご記入の上、今後、令和2年8月31日（月）必着で、江戸東京博物館まで〈簡易書留〉でチケットとともにお送りください。チケット代金に、ご返送の際ご負担いただいた簡易書留代金を加えて、チケット到着後、準備が整い次第、ご指定の口座に返金いたします。
［送付先］〒130-0015 東京都墨田区横網1-4-1
江戸東京博物館「特別展 江戸ものづくり列伝」返金係 宛
［お問い合わせ］江戸東京博物館 03-3626-9974（代）（9:00〜17:00）
グッズ付前売券のグッズ（手ぬぐい 税込1,400円）について
グッズ付前売券のグッズ（手ぬぐい 税込1,400円）につきまして、当館１階のミュージアムショップにて、販売しております。数に限りがございますので、お早めにお買い求めくださいますようお願いいたします。
江戸東京博物館チケットうりば（1階・3階）でご購入の前売券の払い戻しについて
購入された前売券の未使用分について、払い戻しを行います。
招待券と入場後の前売券（半券のない状態）は払い戻し対象外です。
※ご入場いただいていない場合でも、半券部分のない前売券の払い戻しは一切対応いたしかねます。
※正規販売ルート以外でご購入された前売券に関するトラブルに関しての対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。
【チケット払い戻し期間・払い戻し方法について】
|
払い戻し場所：江戸東京博物館チケットうりば（1階・ 払い戻し期限： |
※申し訳ありませんが、江戸東京博物館までの交通費のお支払いはできません。
※ご来館の都合がつかない場合は、指定口座への返金で対応いたします。
「前売券払い戻し申請用紙（PDF）」に必要事項をご記入の上、今後、令和2年8月31日（月）必着で、江戸東京博物館まで〈簡易書留〉で前売券とともにお送りください。前売券代金に、ご返送の際ご負担いただいた簡易書留代金を加えて、前売券到着後、準備が整い次第、順次ご指定の口座に返金いたします。
［送付先］〒130-0015 東京都墨田区横網 1-4-1
江戸東京博物館「特別展 江戸ものづくり列伝」返金係 宛
［お問い合わせ］江戸東京博物館 03-3626-9974（代）（9:00〜17:00）
